Plan comercial (2 de 2)

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Precio

El precio estimado por la utilización del servicio no pretende basarse en los costes ni tampoco en la competencia. Se trata de un producto único en el mercado, diferente a cualquier otro existente, que cubre una necesidad de una forma que hasta ahora ningún otro servicio era capaz de conseguir.

A la hora de fijar el precio se va a tener en cuenta la cantidad que el consumidor estaría dispuesto a pagar por el servicio, teniendo en cuenta que sus puntos fuertes serían la novedad, la calidad y la mejora evidente de las prestaciones ofrecidas por los sistemas de aparcamiento tradicionales, a los que Parking GPS superaría ligeramente en el precio.

De todas formas, la posibilidad de ofertar bonos y descuentos que incentiven la fidelidad del cliente abarataría el precio fijado inicialmente.

Distribución

Como ya se ha comentado, la distribución del producto se haría por diferentes medios, todos ellos de canal corto y cercanía con el cliente. Por un lado estarían las oficinas de venta, y por otro internet a través de la página web. Tampoco es descartable el desarrollo de una aplicación que permita la adquisición y el uso de Parking GPS a través del teléfono móvil.

Comunicación

Al tratarse de un producto cuyo uso será de ámbito local, lo lógico sería lanzar campañas publicitarias dentro de este ámbito. En el caso de que Parking GPS se implantara en varias ciudades, cada una de ellas contaría con una campaña independiente. Los medios utilizados serían la prensa local, los espacios publicitarios urbanos (vallas publicitarias, marquesinas...), los transportes públicos (paradas de autobuses, estaciones de metro...), emisoras de radio locales, etc.

Las campañas publicitarias y la propia presencia del servicio en la calle serían reclamos suficientes para atraer a nuevos clientes. Por otro lado, para hacer llegar el producto a las instituciones necesarias para la ejecución del proyecto, se requeriría la labor de uno o varios agentes de relaciones públicas.

  

Plan comercial (1 de 2)

El plan comercial tiene como objetivo fijar las estrategias adecuadas para que el servicio ofertado por Parking GPS se estrene con éxito en el mercado. Está basado en cuatro pilares fundamentales: las 4 “P” de Product, Price, Place and Promotion, o dicho en castellano, Producto, Precio, Distribución (Lugar) y Comunicación (Promoción).

Producto

Parking GPS no es un producto físico, por lo que no necesita cajas ni embalajes. Se trata de un servicio al que será posible acceder por medio de un software, el cual podrá ser instalado en los dispositivos GPS de los usuarios. Esta operación será llevada a cabo en las oficinas de venta y atención al cliente, donde también existirá la posibilidad de adquirir dispositivos nuevos con el software preinstalado. En este caso sí será necesario un sencillo embalaje mediante plástico y una caja de cartón.

Para dar más atractivo al producto básico, se está estudiando añadirle ampliaciones en forma de ofertas en las que, a cambio de una suscripción al servicio por un tiempo o coste determinado, el cliente pueda hacerse con el software de forma gratuita, o incluso con un nuevo dispositivo físico.

En cuanto a la marca, la denominación será la misma con la que nació este proyecto: Parking GPS. Los colores representativos serán fundamentalmente el azul y el gris, el primero haciendo referencia a la clásica señal de “parking” que todos conocemos, y el segundo por su relación con la tecnología y el color del asfalto. El logotipo se basará en una combinación de la citada señal de “parking” (la clásica “P” de color blanco dentro de un cuadrado de fondo azul) con alguna simbología que haga referencia a la señal emitida por un GPS. El logotipo y los colores de la marca serán visibles tanto en las oficinas de venta y atención al cliente, como en las zonas de aparcamiento gestionadas por Parking GPS.

Otro punto fuerte a la hora de ofrecer una imagen de marca será la página web con la que contará el servicio. En ella, además de encontrar información de interés, será posible descargarse el software, consultar el gasto acumulado por el usuario e incluso adquirir bonos pre-pago para hacer uso del servicio.

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